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律師小程序開(kāi)發(fā)-律師行業(yè)如何制定內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略?

2019-01-03 09:24:32
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  一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,能夠幫助律所在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中找準(zhǔn)靶心,高效高能完成預(yù)定目標(biāo)。那么如何深刻理解目標(biāo)客戶群體,有效利用各類(lèi)資源,小程序開(kāi)發(fā)如何打造一個(gè)完美的律師行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案?

  內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是律師營(yíng)銷(xiāo)的主流手段。內(nèi)容的質(zhì)量和呈現(xiàn)效果通常決定了律師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是否能取得成功,以及能取得多大成功。

  選擇什么類(lèi)型的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要綜合考慮目標(biāo)客戶的興趣點(diǎn)和需求,同時(shí)也要考慮到他們?cè)谫I(mǎi)方旅程當(dāng)中所處的位置。

律師小程序開(kāi)發(fā)

  1、認(rèn)知階段:

  針對(duì)認(rèn)知階段的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),其目標(biāo)是針對(duì)一個(gè)目標(biāo)客戶可能感興趣的法律問(wèn)題、法律服務(wù)需求或者痛點(diǎn)開(kāi)展“教育”——不包含任何銷(xiāo)售的成分。

  這種“教育”的方式可以在微信公眾號(hào)以圖文、署名專(zhuān)題文章、科普性的短視頻、“一張圖看懂XXX”等形式發(fā)布。認(rèn)知階段的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以和考量階段相結(jié)合。

  2、考量階段:

  在這一階段,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該繼續(xù)教育目標(biāo)客戶,但同時(shí)要開(kāi)始逐步突出你所在的律所,將其“包裝”、“塑造”成可以為目標(biāo)客戶提供相應(yīng)問(wèn)題解決方案、可以幫助其應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的專(zhuān)家。

  在內(nèi)容上,應(yīng)該突出你所在的律所和團(tuán)隊(duì)能深刻理解目標(biāo)客戶所面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,以及在處理相似法律問(wèn)題上,你所在團(tuán)隊(duì)為其他同行業(yè)客戶提供法律服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)是讓客戶覺(jué)得對(duì)他真正有價(jià)值(他也認(rèn)可其價(jià)值)。

  3、決策階段:

  在此階段,你的潛在客戶已經(jīng)知道了你所在的律所,他們中的一部分會(huì)愿意和你進(jìn)行一次1v1的深入溝通。在這次深入溝通的過(guò)程中,你可以為潛在客戶提供更有針對(duì)性的免費(fèi)咨詢,甚至可以通過(guò)線上平臺(tái),為客戶提供免費(fèi)咨詢之外的付費(fèi)咨詢服務(wù),將律師事務(wù)所直接開(kāi)到客戶的手機(jī)里。

  4、口碑傳播階段:

  在買(mǎi)方旅程的這一階段,律所的目標(biāo)是將客戶轉(zhuǎn)變成自己的“宣傳大使”,推動(dòng)客戶向自己的同事、同行、朋友推薦你所在的律所。在這一階段,你需要做的就是為客戶提供“宣傳物料”,比如微信場(chǎng)景中的公眾號(hào)文章、小程序鏈接、朋友圈圖文等。

  制定好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略之后,下一步就是通過(guò)研究,為自己生產(chǎn)的內(nèi)容選擇合適的傳播渠道。這一步的目標(biāo)是通過(guò)最有效的渠道將內(nèi)容送到處于不同買(mǎi)方旅程階段的目標(biāo)客戶眼前。

  在傳播渠道上其實(shí)有許許多多的選擇,最終的選擇通常取決于你的目標(biāo)客戶群體最喜歡通過(guò)哪些渠道獲取信息。微信小程序開(kāi)發(fā)通常是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)楹推渌麄鹘y(tǒng)渠道相比,小程序的流量極為可觀。

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