中聯(lián)科技最近研究了下APP的引流方法,也參考了很多不同的web、wab站等,因?yàn)槲覀冏约旱腶pp如今遇上了一些瓶頸,如何進(jìn)行用戶量的提升是目前的很大問題,所以想要在別的端能吸引流量來,真正的留住用戶。不廢話了,開始吧。
通過視覺去吸引用戶的眼球,在眾多頁面布局中抓住用戶的注意力,然后引導(dǎo)其進(jìn)行下載。但是,光視覺的效果,只能起到讓用戶發(fā)現(xiàn)這個(gè)操作,真正引導(dǎo)其進(jìn)行行動的,還是文案是否讓用戶去理解和操作,以及是否真正符合用戶的心理模型和期待、需求等。
就好比說,一個(gè)靈感收集類的網(wǎng)站,想讓用戶去下載他們的app,于是采用了特別吸引用戶的視覺效果,但文案僅僅寫著,“來下載我們的app吧”。用戶會想什么呢?我既然可以在web上看,為什么還要來app呢?于是忽視,那么這個(gè)漏斗就斷了。如果多結(jié)合用戶使用app時(shí)的場景需求,以及從運(yùn)營角度來抓取用戶的需求,如送禮、紅包等優(yōu)惠。
以下是幾個(gè)比較常用的栗子,可以用來參考。
彈窗類:此方法的優(yōu)先級較高,且有一定的強(qiáng)制性作用在其中,無論你看或不看,多少都會掃到幾眼。這個(gè)時(shí)候視覺再結(jié)合用戶心理模型,符合用戶期望中的需求,那么這個(gè)行為的效果應(yīng)該是最強(qiáng)的吧。但有個(gè)弊端,需要謹(jǐn)慎,此方法雖有效,但是會中斷用戶的行為操作,如果是用戶本身不感興趣的彈窗,就會引起用戶的反感。所以建議謹(jǐn)慎使用或少用。
導(dǎo)航類:這個(gè)為很多網(wǎng)站都在使用的,且效果也蠻好,最少通過我們網(wǎng)站之前的效果來看,導(dǎo)航處的效果算是頁面中所有位置中點(diǎn)擊量最高的(雖然現(xiàn)在被下了),但導(dǎo)航類的也分為,突出型和弱化型,比如有的放在左邊,優(yōu)先級的話便大于放在右邊的位置,這個(gè)要結(jié)合產(chǎn)品對于app的重視程度來擬定了。
二維碼外置類:此類用于電商類網(wǎng)站較多,且與側(cè)邊欄同用,方便下載,再加上運(yùn)營類文案的的吸引強(qiáng),能夠很快抓住用戶的眼球,且無需點(diǎn)擊或鼠標(biāo)移動,便可直接拿出手機(jī)掃碼。對于用戶的操作行為是最為精簡的。唯一需要注意的是,在二維碼周圍的空間盡量要保持留白,使得二維碼能直接被用戶所看見,如果在比較雜亂的網(wǎng)站上,那么加上二維碼,也很難被發(fā)現(xiàn),除非二維碼放的足夠的大,但空間利用率就會降低很多。
與功能結(jié)合類:這個(gè)在wab端較多,但今天主要還是說web端為主。在web端幾乎很少會實(shí)現(xiàn)將功能或內(nèi)容簡化,強(qiáng)制性的讓你去下載app。所以只能在有限的條件下,去創(chuàng)造條件。于是,在主要功能任務(wù)環(huán)節(jié),都加入app下載的展示,如在購物環(huán)節(jié)時(shí),在商品評價(jià)或詳情周圍,顯示用手機(jī)購買。在視頻類網(wǎng)站,用戶觀看時(shí),提供用手機(jī)去觀看的入口。這些都是利用了一定的用戶使用場景和需求來設(shè)計(jì),不能在所有功能上都加,否則就是畫蛇添足了。
懸浮類:這個(gè)和二維碼放置有點(diǎn)類似,就是必須在界面沒有很雜亂的地方懸浮窗口。有放在底部的,也有放在左下角的等,但都需要謹(jǐn)慎使用,除非像app下載需求優(yōu)先級較高的情況下,否則影響整體布局以及功能的使用,得不償失。優(yōu)點(diǎn)是可以一直懸浮,且運(yùn)營效果加分,只是從產(chǎn)品角度來說,盡量不要影響主界面。
目前app確實(shí)處于急需用戶量的情況下,但并沒有得到某些人的允許,不允許我們做二維碼外置,這也是自己的遺憾,不過想了想,現(xiàn)今的網(wǎng)頁布局也比較雜亂,就算放了又如何?嘆氣,于是再另尋他法,除了樣式上,找到真正能吸引用戶去下載的點(diǎn),或許才是最為關(guān)鍵的。
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