外包做項(xiàng)目的時(shí)候,一般合同簽訂以后,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人身份就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)?,由開始乙方的銷售或業(yè)務(wù)人員,轉(zhuǎn)換到乙方項(xiàng)目經(jīng)理的身上。
何為項(xiàng)目經(jīng)理?項(xiàng)目經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的人,是由乙方組織或乙方公司指派的,也可以是由相同團(tuán)隊(duì)成員推選,經(jīng)乙方組織或乙方公司認(rèn)定的個(gè)人。
項(xiàng)目經(jīng)理的最大職責(zé)是合理安排資源完,用最少的成本,在滿足性能和質(zhì)量的情況下,按時(shí)完成項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理必須有專業(yè)的項(xiàng)目管理知識(shí),也必須有豐富的實(shí)踐能力,最重要的是項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力。項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力,包括對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度,自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這些都決定項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的影響力的大小和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理行為所能起到的有效性程度。
項(xiàng)目經(jīng)理的人際技能,占項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力的綜合的80%以上,是項(xiàng)目經(jīng)理自身能力體系中最重要的一部分。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅要組建團(tuán)隊(duì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),與團(tuán)隊(duì)成員溝通,建立團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的新人,還要能夠適時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,解決團(tuán)隊(duì)成員間或團(tuán)隊(duì)與客戶間的沖突,遇到問題時(shí)能夠果斷決策,不至于拖延以至于讓問題更加嚴(yán)重。
項(xiàng)目經(jīng)理還要能夠不斷的學(xué)習(xí),改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,了解新產(chǎn)品,組織團(tuán)隊(duì)成員互相交流和提升,不斷提團(tuán)隊(duì)和組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
由此可見,一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的基石。
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