很多網(wǎng)絡(luò)公司都有過(guò)將網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目外包出去的經(jīng)歷,這是很正常的企業(yè)運(yùn)作方式,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)公司接到的網(wǎng)站設(shè)計(jì)項(xiàng)目已經(jīng)超出了能力范圍,或者人手不足等情況,又想吃下這塊面包,于是將項(xiàng)目外包出去成為必然的選擇。
其實(shí)從表面來(lái)看,將項(xiàng)目外包出去,自己占據(jù)主導(dǎo)和統(tǒng)籌,讓接包方協(xié)助自己,并最終完成項(xiàng)目的建設(shè),這本是一件雙贏的結(jié)果,但往往過(guò)程讓發(fā)包方傷筋痛骨。
造成這種不愉快經(jīng)歷的原因是多方面的,除了企業(yè)自身跟蹤和管理不善之外,還包括客戶(hù)方可能存在需求變化、需求理解偏差、人事問(wèn)題、項(xiàng)目工期變更等等因素,當(dāng)然了,接包方的工作態(tài)度、技術(shù)能力以及合作關(guān)系的維系方面也是造成這種結(jié)果的重要因素。
另外還有一些網(wǎng)絡(luò)公司為了將項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化,在選擇接包方上顯得非常不理性,他們不去選擇更為可靠的同行企業(yè),反而會(huì)選擇一些工作室甚至是個(gè)人,這樣的話(huà)就將風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別提高了很多,出了問(wèn)題只能是網(wǎng)絡(luò)公司自認(rèn)倒霉,最終血本無(wú)歸,甚至還要倒貼。當(dāng)然了,不選擇同行企業(yè)的原因也有可能是因?yàn)轫?xiàng)目規(guī)模并不大,技術(shù)難度也不高,因此金額也比較低,所以才會(huì)做出這樣的選擇。
項(xiàng)目外包等于是將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的名譽(yù)、形象投放到另外一家企業(yè)的身上,如同賭博,因?yàn)閺母旧鲜菬o(wú)法駕馭和控制接包單位的,就算出了問(wèn)題,也不敢過(guò)分張揚(yáng),因?yàn)樗麄儜峙卤豢蛻?hù)知道。左邊怕客戶(hù),右邊怕接包方不負(fù)責(zé)任,完不成任務(wù),夸張來(lái)說(shuō),企業(yè)整天都要提心吊膽。
如果想將風(fēng)險(xiǎn)有效控制,外包出去的項(xiàng)目不會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),那么企業(yè)就必須要有足夠的手段來(lái)抵抗風(fēng)險(xiǎn),除了企業(yè)本身的規(guī)模足夠大之外,還要有一套切實(shí)可行的方法來(lái)駕馭和管理接包單位,比如:
1、可以采取招標(biāo)形式,以獲取更多的接包單位信息;
2、在篩選后的接包單位里,重點(diǎn)考察2到3家,并且最終選擇1家為接包方;
3、除了簽訂外包協(xié)議之外,還要制定項(xiàng)目管理文本,以便于階段性的驗(yàn)收工作;
4、做好項(xiàng)目的跟蹤;
5、設(shè)定例會(huì),便于掌握項(xiàng)目過(guò)程中的一切情況;
6、如果項(xiàng)目較大,可以委托第三方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)試。
這樣一來(lái)就能夠很大程度上的做到風(fēng)險(xiǎn)控制,當(dāng)然了,這一系列的工作并不是一間小微網(wǎng)絡(luò)公司能夠做到的,所以奉勸網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)里的各企業(yè)老總,千萬(wàn)不要什么單子都接,什么項(xiàng)目都敢接,一定要認(rèn)真評(píng)估,如果發(fā)現(xiàn)這里所存在的風(fēng)險(xiǎn)和不可控性是企業(yè)不能夠承受的,干脆放棄,如果最后真的接到了,更要謹(jǐn)慎外包。
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