剛?cè)胄械臅r候,總有幾分忐忑,生怕自己做的不好被老板責(zé)罵,被公司炒魷魚。因而,不少建站新人都會不斷從網(wǎng)上搜索其他站長的經(jīng)驗,希望通過他們的經(jīng)驗總結(jié)讓自己變得更加成熟,讓自己的業(yè)務(wù)更好。對此,北京建站公司認(rèn)為其做法非常正確,值得學(xué)習(xí)。不僅如此,北京建站公司還整理了一些建站新人注意事項,希望對大家有幫助。
北京建站
一、不要急功近利
大部分建站新人在剛?cè)牍镜臅r候,都希望自己能夠做出業(yè)績,所以,總是熱衷表現(xiàn)自己。有些原本應(yīng)該十天才能完成的網(wǎng)站,七八天就完成。建站新人雖然不說一定專業(yè)知識不穩(wěn)定,但是肯定會有理論知識和實際情況不符的情況。在剛開始的階段,主要以學(xué)習(xí)為主,不要覺得自己在學(xué)校是高材生,到了公司就是高級人才,人家十天才能完成,我七八天就行。這樣的做法除了會讓你的網(wǎng)站漏洞百出,被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵之外,還會讓人覺得太浮躁。且在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容要想完全與實際操作結(jié)合起來,必然需要一個過渡階段,領(lǐng)導(dǎo)也知道,所以沒必要著急。
二、虛心請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗
就像之前所說在學(xué)校學(xué)習(xí)的未必是企業(yè)需要的,所以,進入公司之后,首要任務(wù)是學(xué)習(xí),提升自己,讓自己成為公司需要的人才。其次是要學(xué)習(xí)前輩的北京建站經(jīng)驗,尤其是優(yōu)秀的老員工,必然有一套自己的風(fēng)格和經(jīng)驗,不恥下問,能讓自己進步的更快。
三、聽客戶意見
如果有幸能接手單子,建議建站新人一定要多聽聽客戶意見。每一個客戶對于網(wǎng)站的需求是不同的,而且他們的喜好也是不一樣的,不能憑借自己的喜好和經(jīng)驗去判斷是否適合,要多聽聽對方的喜好和想法,然后結(jié)合自己的經(jīng)驗,為對方提供對方覺得可行可喜的方案,至于自己覺得行?那是沒用的。
四、在某些地方堅持自己的觀點
有些建站新人因為怕建站不符合客戶的需求,因而客戶說什么就是什么,改了十次八次,依然得不到滿意的答案,還被認(rèn)為是業(yè)務(wù)不行,專業(yè)能力不強。聽取客戶的建議和喜好是正確的,但是不能讓客戶牽著鼻子走。尤其是當(dāng)客戶喜好前后不一的時候,對于某些對網(wǎng)站對企業(yè)有好處的地方一定要堅持,不要客戶一說不好看不好就立馬改掉,那樣即使改一百次也得不到客戶的喜歡。作為建站人員,應(yīng)該用自己的專業(yè)打動客戶,讓客戶知道你這樣做的理由和預(yù)期的效果,這樣才能讓客戶信服。
北京建站容易,建一個好站不容易。尤其是對建站新人來說,一個好站能打開自己的知名度,能讓公司看到自己的能力和實力,所以,一定要不斷提升自己,讓自己能夠盡快適應(yīng)公司的需求,成為公司期望的人才。但是在工作過程中,也不能狂妄自大,自以為是,要多學(xué)習(xí)優(yōu)秀前輩的經(jīng)驗,讓自己的能力得到全面的升華。
溝通是一個在人與人之間和群體之間傳遞和反饋思想和情感的過程,目的是達成共識。那么在網(wǎng)站制作的過程中溝通是非常重要的。為什么許多互聯(lián)網(wǎng)公司對結(jié)果不滿意,他們生產(chǎn)的產(chǎn)品不是客戶所期望的?
這里是說在預(yù)生產(chǎn)過程中沒有與客戶溝通。作為服務(wù)提供商,我們必須找到理解客戶想法的方法,那么如何理解它們呢?這也是一項技能。當(dāng)我們與顧客談判時,我們應(yīng)該仔細(xì)傾聽顧客的每一句話。如果一個客戶給我發(fā)了一個網(wǎng)址,問我做這樣一個網(wǎng)站要花多少錢?那么我們可以從這句話中總結(jié)出以下兩條信息:1??蛻魧Πl(fā)給我們的網(wǎng)站感興趣,所以我們應(yīng)該問他你認(rèn)為哪個更好,設(shè)計還是功能?2.顧客更關(guān)心價格。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)公司
很多朋友可能會問,一些客戶傳達的一些想法很抽象,沒有具體說明一些要求。事實上,這樣的顧客非常普遍。也許他們沒有太多時間來規(guī)劃這個網(wǎng)站,或者他們不了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。此時,我們需要一步一步地引導(dǎo)客戶。
最簡單的方法是找一些同行網(wǎng)站,向他們展示他們認(rèn)為什么是好的,我們可以從中學(xué)習(xí);或者我們問客戶一些問題,例如,你最重要的目的是建立一個網(wǎng)站,宣傳和推廣?你喜歡什么顏色的網(wǎng)站?列出一些常見的欄目,詢問顧客你需要什么...等等。有許多問題可以問。當(dāng)然,你不能問太多問題。如果你問太多問題,顧客會覺得很煩。只要問一些重要的問題。