近日,中聯(lián)科技收到國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索中心關(guān)于專利檢索系統(tǒng)平臺建設(shè)開發(fā)的咨詢。我們快速詳細地分析了項目背景和需求并制定了解決方案。今日應(yīng)邀到專利局檢索中心向中心領(lǐng)導(dǎo)和項目相關(guān)人員進行了提案。期間中心領(lǐng)導(dǎo)表示,此次邀標(biāo),是從搜索引擎找到我們公司,本著公平公開公正的原則來開展此次項目。再此,首先肯定我公司網(wǎng)絡(luò)營銷部SEO優(yōu)化推廣工作的成績,接下來產(chǎn)品部,設(shè)計部,技術(shù)部所有同事一定集中全力,把項目做好。
方案以大幅提升檢索中心工作人員工作效率、規(guī)范工作流程、打通數(shù)據(jù)斷層為核心目的。
項目背景
根據(jù)前期溝通,了解到現(xiàn)有的國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局檢索業(yè)務(wù)(以下簡稱檢索業(yè)務(wù))存在系統(tǒng)功能分散且不完整、數(shù)據(jù)傳遞精確性和可靠性差、系統(tǒng)便捷性、用戶體驗差等問題。針對該背景,提出本策劃書。
需求概述
需求按兩種情況分析。
1、使用政務(wù)微信打通內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)
該情況下,將整個檢索業(yè)務(wù)流程進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理,實現(xiàn)除檢索系統(tǒng)以外,所有數(shù)據(jù)流和信息流的自動化。即實現(xiàn)從客戶提交檢索申請到最后客戶反饋及反饋處理的整個業(yè)務(wù)流的信息化管理,客戶信息的提交、業(yè)務(wù)的受理、費用的確認(rèn)、報告的生成、報告的檢查、客戶的確認(rèn)和反饋、反饋的處理全部通過軟件來實現(xiàn)。
2、人工同步內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)
該情況下,將整個檢索業(yè)務(wù)流程進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理,實現(xiàn)除檢索系統(tǒng)和內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)同步以外,所有數(shù)據(jù)流和信息流的自動化
國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心
編輯國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心(簡稱“檢索中心”):成立于1993年,系國家知識產(chǎn)權(quán)局(原中國專利局)直屬事業(yè)單位,是國內(nèi)科技及知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域提供專利信息檢索、專利事務(wù)公共服務(wù)、專利信息分析及咨詢、專利及科技文獻翻譯、數(shù)據(jù)加工及專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)等服務(wù)的權(quán)威機構(gòu)。
宗旨
檢索中心始終以專業(yè)專注、滿足客戶需求為己任,作為行業(yè)領(lǐng)軍者承擔(dān)了中國專利金獎、國家發(fā)明獎、部分省市評獎、科研立項、科技成果鑒定等重點項目的檢索工作;世界知識產(chǎn)權(quán)組織PCT翻譯工作;國家知識產(chǎn)權(quán)局客戶服務(wù)中心管理運營和數(shù)據(jù)深加工等工作。于2011年順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
機構(gòu)概述
國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心成立于1993年1月,前身是中國專利局專利檢索咨詢中心,2001年5月更名為國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心(以下簡稱“檢索中心”),是國家知識產(chǎn)權(quán)局直屬事業(yè)單位,是國內(nèi)科技及知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域提供專利信息檢索、專利事務(wù)公共服務(wù)、專利信息分析及咨詢、專利及科技文獻翻譯、數(shù)據(jù)加工及專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)等服務(wù)的權(quán)威機構(gòu)。
檢索中心擁有豐富的信息資源、一流的涵蓋各技術(shù)領(lǐng)域的檢索團隊,為社會各界提供專利及科技情報的全方位、專業(yè)化檢索分析服務(wù)。
各審查部門,完成國際聯(lián)機檢索服務(wù),宣傳和普及專利檢索技術(shù)與方法,通過加強國際交流與合作,緊密跟蹤世界最先進的檢索技術(shù),為用戶提供全方位、專業(yè)化的檢索、咨詢、評估、戰(zhàn)略分析等高端服務(wù)。
檢索服務(wù)范圍:專利的創(chuàng)造、運用、保護和管理等各階段專利技術(shù)和法律狀態(tài)檢索;技術(shù)創(chuàng)新、項目研發(fā)、專利申請時現(xiàn)有技術(shù)檢索(原優(yōu)先審查);宣告無效、侵權(quán)糾紛(專利法第57條規(guī)定的檢索除外)、生產(chǎn)銷售、進出口貿(mào)易中的專利技術(shù)及法律狀態(tài)檢索;國家發(fā)明獎、專利金獎等重點項目檢索;香港短期專利檢索。